آنها چه هستند و چرا استخدام کنندگان به آنها نیاز دارند -یارا پلاس

جذب یا استخدام استعدادهای مناسب برای رشد هر کسب و کاری ضروری است.

با این حال، پیدا کردن فرد مناسب همیشه آسان نیست. اغلب اوقات، احساس تلاش برای یافتن سوزنی در انبوهی از رزومه‌های کاه مانند به نظر می‌رسد که هر یک از آنها بهتر از قبلی به نظر می‌رسد.

مرتب سازی از طریق این رزومه ها اغلب به زمان و تلاش زیادی نیاز دارد – بدون تضمین انتخاب نامزد مناسب.

شما می توانید با استفاده از شبیه سازی های شغلی کارها را برای خود آسان تر کنید و شانس خود را برای انتخاب نامزد مناسب افزایش دهید.

در این راهنما، معنای شبیه سازی کار را خواهید آموخت. ما همچنین در نظر خواهیم گرفت که چگونه شبیه‌سازی شغل می‌تواند به شما کمک کند، مزایا و معایب آن، انواع، و نحوه ایجاد یک شبیه‌سازی شغلی عالی که به نفع شرکت و کارمندان آن باشد.

شروع کنیم!

به عنوان مثال، برای یک موقعیت منشی، یک شبیه سازی شغل ممکن است شامل تایپ دیکته یا تکمیل فرم ها باشد.

شبیه‌سازی شغل ممکن است شامل نشان دادن مهارت‌های نرم خود مانند ارتباط، همدلی و هوش هیجانی توسط داوطلب باشد.

آزمون‌های نقش شغلی مختص شغلی است که متقاضی برای آن درخواست می‌کند، و کارفرمایان با استفاده از این آزمون‌ها می‌توانند تعیین کنند که آیا یک داوطلب شغلی می‌تواند به جای استخدام آن‌ها فقط بر اساس رزومه یا پاسخ‌های مصاحبه، آن کار را انجام دهد یا خیر.

85+ سال تحقیق گردآوری شده در مقاله اشمیت هانتر نشان می دهد که تحصیلات و تجربه در پیش بینی توانایی نامزدها موثر نیست. در عوض، شبیه‌سازی‌های شغلی مستقیماً به آزمایش مهارت‌ها کمک می‌کنند!

بیایید اکنون برخی از مهم ترین مزایا و معایب استفاده از این تست ها را در فرآیند استخدام شغلی ببینیم.

زمان استفاده از شبیه سازی های شغلی

این آزمایش ها می توانند در مراحل مختلف فرآیند استخدام انجام شوند. در اینجا برخی از بهترین زمان ها برای استفاده از آنها آورده شده است.

در حین غربالگری

استفاده از شبیه‌سازی‌های شغلی به‌عنوان اولین مرحله غربالگری می‌تواند نامزدهای کمتر مناسب را از بین ببرد، و استخدام‌کنندگان را با مجموعه‌ای بهینه می‌گذارد که زمان، تلاش و هزینه‌های انجام جنبه‌های سفارشی فرآیند استخدام ارزش آن را دارد.

آزمون‌های قضاوت موقعیتی و آزمون‌های مشابه نقش خاص در این مرحله مؤثر هستند.

در مرحله مصاحبه نهایی

استفاده از شبیه سازی هایی مانند تست های درون سبد و مصاحبه های موردی در مراحل پایانی فرآیند استخدام، شانس استخدام درست را افزایش می دهد. از آنجایی که ایجاد و اجرا شدن این تست ها زمان بر است، استفاده از این تست ها در این مرحله تضمین می کند که تیم های استخدام کننده وقت خود را به درستی سپری می کنند زیرا احتمالاً رقبای جدی را آزمایش خواهند کرد.

مزایای استفاده از شبیه سازی های شغلی

چرا باید هنگام استخدام از شبیه سازی های شغلی استفاده کنید؟ بیایید پنج دلیل مهم را مورد بحث قرار دهیم.

1. مهارت های داوطلبان را آزمایش می کند

رزومه می تواند راهی عالی برای سنجش اینکه آیا یک نامزد برای یک شغل مناسب است یا خیر. با این حال، این کافی نیست، به ویژه با توجه به این که نامزدها اکنون می توانند به نویسندگان بزرگ کمک کنند تا رزومه و نامه های خود را بنویسند یا صیقل دهند.

مصاحبه ها نیز بخش مهمی از فرآیند استخدام هستند، اما بسیاری از استخدام کنندگان موافق هستند که مصاحبه کنندگان عالی همیشه کارمندان عالی را نمی سازند و بالعکس.

با این حال، شبیه سازی شغل بهتر از رزومه و مصاحبه برای ارزیابی عینی مهارت های یک کارمند بالقوه است. چنین آزمون‌هایی تضمین می‌کنند که شما با توانایی واقعی به سمت استخدام سوق داده می‌شوید و به شما امکان می‌دهد ببینید که داوطلبان چقدر خوب کار را در زمان واقعی و در شرایط کاری انجام می‌دهند.

استفاده از این تست ها می تواند خطر استخدام بد را کاهش دهد. و حق استخدام چقدر حیاتی است! طبق گزارش‌ها، استخدام درست، بهره‌وری شرکت‌های بریتانیایی را تقریباً ۷.۷ میلیارد پوند افزایش می‌دهد، در حالی که استخدام افراد اشتباه می‌تواند هزینه یک کسب و کار سه برابر بیشتر از حقوق نادرست است.

2. تعصب را کاهش می دهد

این است غیر مجاز تبعیض قائل شدن علیه متقاضیان کار بر اساس جنسیت، مذهب، نژاد و عوامل دیگر.

متأسفانه، بسیاری از استخدام‌کنندگان هنوز هم به دلیل تعصب ناخودآگاه علیه برخی از نامزدها تبعیض قائل می‌شوند.

با این حال، با استفاده از شبیه‌سازی‌های شغلی، مبارزه فعالانه با تبعیض ناخودآگاه آسان‌تر است، بنابراین به شما کمک می‌کند بهترین فرد را برای شغل انتخاب کنید، صرف نظر از اینکه چه کسی هستند.

3. بینش عمیق تری می دهد

این آزمون‌ها پنجره‌ای را برای استخدام‌کنندگان باز می‌کند تا شخصیت افراد بالقوه را بررسی کنند. از آنجایی که شبیه‌سازی‌ها شرایط واقعی کار را منعکس می‌کنند، استخدام‌کنندگان می‌توانند نحوه رفتار داوطلبان تحت استرس، در یک تیم و هنگام مواجهه با مشتریان آشفته را ببینند.

به عنوان مثال، ممکن است یاد بگیرند که کاندید A با مشتریان آشفته رفتاری بی ادبانه دارد و علیرغم انجام مصاحبه با دیگران خوب کار نمی کند. در مقابل، کاندید B، که خجالتی و محجوب است، راه بسیار خوبی با مشتریان و هم تیمی ها دارد.

4. هزینه استخدام های بد را کاهش می دهد

پر کردن یک موقعیت مستلزم زمان، منابع و تلاش زیادی است. استخدام‌کنندگان باید رزومه جمع‌آوری کنند، نامزدها را در لیست کوتاه قرار دهند، با نامزدها مصاحبه کنند و از کارمندان جدید استقبال کنند.

تصور کنید استخدام اشتباه می کنید و مجبور هستید تنها ظرف شش ماه جایگزینی برای این موقعیت پیدا کنید.

با هزینه متوسط ​​آموزش کارکنان جدید هزاران دلار، چقدر مهم است که درست استخدام کنید!

شبیه سازی های شغلی به کاهش این خطرات کمک می کند و به شرکت ها در استخدام با کمترین هزینه کمک می کند.

5. به نفع نامزدها است

شرکت‌ها تنها کسانی نیستند که از شبیه‌سازی‌های شغلی سود می‌برند: نامزدها نیز این کار را می‌کنند.

شبیه سازی شغل به نامزدها اجازه می دهد بدانند که از آنها انتظار می رود در این نقش چه کاری انجام دهند. آنها طعم فرهنگ و فرآیندهای سازمان را می چشند و پویایی آن را تجربه می کنند.

وقتی کاندیداها از همان ابتدا متوجه می شوند که کار برای آنها مناسب نیست، می توانند زودتر از این روند خارج شوند. این خود حذفی می‌تواند به کاهش جابجایی کارمندان کمک کند، زیرا فقط باید افرادی را که برای این نقش مناسب هستند و به دنبال ماندن هستند، انتخاب کنید.

معایب استفاده از شبیه سازی شغلی

اگرچه یک شبیه سازی کار به طور کلی عالی است، اما دارای معایبی است.

1. ممکن است گران باشد

شبیه سازی ها، به ویژه شبیه سازی های حضوری، به منابع زیادی نیاز دارند. شما به فضایی برای انجام شبیه‌سازی، یک برنامه زمان‌بندی برای همه برای انجام شبیه‌سازی‌ها، و کارکنان داخلی برای مدیریت و تخریب شبیه‌سازی‌ها نیاز دارید که می‌تواند به معنای استخدام یک تیم جدید باشد.

2. می تواند زمان و منابع را تلف کند

ایجاد و اجرای شبیه سازی ها ممکن است زمان ببرد. به عنوان مثال، توسعه شبیه سازی های سفارشی ممکن است چندین هفته یا حتی ماه ها طول بکشد. بسته به اهداف استخدامی شما، این ممکن است ارزش وقت و منابع انسانی مورد نیاز شما برای تحقق این امر را نداشته باشد.

انواع شبیه سازی های شغلی

شبیه سازی کار بسته به نقش، اشکال مختلفی دارد. با این حال، انواع متداول آزمون های شبیه سازی شغل وجود دارد. بیایید در مورد آنها بحث کنیم.

شبیه سازی درون سبد

در این نوع شبیه سازی شغل، داوطلب باید مجموعه ای از وظایف را در یک دوره معین انجام دهد.

هدف این شبیه سازی این است که ببیند داوطلب چگونه با وظایف و ضرب الاجل ها برخورد می کند و تفکر انتقادی را به کار می گیرد. علاوه بر این، با مشاهده استخدام احتمالی، مدیران می توانند متوجه شوند که داوطلب چقدر خوب یا ضعیف گردش کار خود را مدیریت می کند.

اگر برای یک موقعیت اداری یا مدیریتی استخدام می کنید، شبیه سازی درون سبد پیشنهاد می شود.

تست های قضاوت موقعیتی

آزمون قضاوت موقعیتی (SJT) یک آزمون شبیه سازی است که در آن داوطلب در سناریوهای وانمودی با موانع قرار می گیرد و بر اساس نحوه برخورد با این چالش ها ارزیابی می شود.

این سناریوها معمولاً به شکل سؤالات چند گزینه ای هستند و نتایج به صورت ناشناس جمع آوری می شوند تا هرگونه سوگیری را از بین ببرند.

به عنوان مثال، یک SJT ممکن است نامزد را در موقعیتی قرار دهد که باید با یک مشتری عصبانی برخورد کند – کارمند بالقوه باید از بین چندین گزینه در مورد نحوه برخورد با مشتری انتخاب کند.

تکالیف خانگی

برخی از شرکت‌ها از تکالیف خانگی برای آزمایش نامزدهای خود استفاده می‌کنند. این تکالیف در یک بازه زمانی انجام می‌شوند، اما به داوطلبان این مزیت را می‌دهند که آزمون را در منطقه راحتی خود و در برنامه خود انجام دهند.

در حالی که به عنوان شبیه سازی کمتر دقیق مورد انتقاد قرار گرفته است، اگر مدیری بخواهد بداند که یک نامزد به طور مستقل و بدون مدیریت دقیق چقدر خوب کار می کند، می تواند مفید باشد.

تست های گروهی

تست‌های گروهی برای بررسی میزان عملکرد کارکنان بالقوه در تیم‌ها و برقراری ارتباط با دیگران بسیار مفید است.

این آزمون‌ها می‌تواند به صورت بحث‌های گروهی و ارائه باشد یا می‌تواند یک فعالیت گروهی باشد که در آن گروه باید یک مشکل مربوط به کار را حل کند. در هر صورت، به مدیران بینشی از پویایی کار ارائه می دهد و حتی در صورت استخدام بیش از یک نامزد، به تعیین نقش کمک می کند.

مصاحبه های موردی

در این شبیه سازی، یک سناریوی تجاری چالش برانگیز به نامزد ارائه می شود که باید در آن حرکت کند.

این نامزد را در «صندلی داغ» قرار می‌دهد و به مدیران استخدام کمک می‌کند تا توانایی کاندید را برای رویارویی با شرایط پرفشار و پر خطر ارزیابی کنند.

نکاتی برای ایجاد شبیه سازی های شغلی موفق

در اینجا نکاتی برای ایجاد شبیه سازی های شغلی موفق آورده شده است.

1. آن را غوطه ور کنید.

شکل شبیه‌سازی کار هر چه باشد، بسیار مهم است که آن را فراگیر کنیم. این بدان معناست که نامزد باید واقعاً احساسی را که در این نقش دارد تجربه کند. بسته به موقعیت و الزامات، یک شبیه سازی کار می تواند چند ساعت طول بکشد یا کل روز را ببرد.

2. آن را واضح و مشخص بیان کنید.

شبیه سازی باید واضح و مشخص باشد. بنابراین، مدیران استخدام باید آنچه را که اندازه گیری می شود و چگونه اندازه گیری می شود برای داوطلبان توضیح دهند. سپس، با راهنمایی نامزدها، به آنها اجازه می‌دهید تا بهترین کار خود را انجام دهند.

وضوح و ویژگی به تیم استخدام شما نیز گسترش می یابد. آنها باید بدانند چه چیزی اندازه گیری می شود و چگونه اندازه گیری می شود. همه اعضای تیم باید مهارت ها و ویژگی های خاصی را که باید به دنبال آن باشند بدانند.

نظرات نهایی در مورد شبیه سازی شغل

شبیه‌سازی‌های شغلی افزودنی عالی برای هر فرآیند استخدام هستند، زیرا به شما کمک می‌کنند مهارت‌هایی را که در غیر این صورت در CV پیدا نمی‌کردید، کشف کنید. اگرچه این فرآیند می تواند زمان بر باشد، به خصوص اگر برای اولین بار است که آن را در فرآیند استخدام خود وارد می کنید، مزایای آن ارزش آن را دارد.