چرا هر شرکتی باید شایستگی های اصلی خود را بداند؟ -یارا پلاس

هر رزومه یک بخش مهارت دارد. این فرصتی است برای برجسته کردن ویژگی های حرفه ای خود برای جذب کارفرمایان. شایستگی های اصلی برای برندها و مشتریانشان به همین منظور عمل می کنند.

بیایید به این بپردازیم که دقیقاً یک شایستگی اصلی چیست، چرا به آن نیاز دارید و چگونه آن را در برند خود پیدا کنید.

ممکن است تعجب کنید، “آیا این یک پیشنهاد ارزشی نیست؟ دقیقاً نه. در حالی که هر دو برای متمایز کردن شما از رقبایتان استفاده می‌شوند، شایستگی‌ها همان چیزی هستند که برای حمایت از ارزش پیشنهادی خود استفاده می‌کنید.

به عنوان مثال، در اوبر، ارزش پیشنهادی آنها “همیشه روشن، همیشه در دسترس” است. شایستگی اصلی آنها چیست؟ اپلیکیشنی با کاربری آسان و دسترسی مطمئن به خدمات آن در هر زمانی از روز.

ایجاد شایستگی های اصلی خود در مراحل اولیه بسیار ارزشمند است، زیرا می تواند استراتژی بازاریابی شما را در حرکت رو به جلو مشخص کند. می توانید از آنها در پیام های خود استفاده کنید تا مخاطبان هدف خود را جذب کرده و در بین رقبای خود متمایز شوید.

اگر شما یک شرکت پیشرو با یک محصول تازه در بازاری هستید که از آن استفاده نمی شود، پیدا کردن شایستگی اصلی خود به راحتی قابل توضیح است.

با این حال، اگر در یک بازار اشباع شده هستید و در تلاش برای تشخیص نام تجاری خود هستید، کار بر روی شایستگی های اصلی شما کلید موفقیت شما خواهد بود.

هرچه زودتر متوجه شوید که چه هستند، سریعتر می توانید آنها را در استراتژی های بازاریابی و فروش خود پیاده سازی کنید.

از نقطه نظر فردی، هر کسی شایستگی های اصلی دارد که در زندگی حرفه ای خود از آنها استفاده می کند. وقتی می‌خواهید شغل جدیدی پیدا کنید، آن شایستگی‌ها را به عنوان مهارت‌ها در رزومه خود فهرست می‌کنید، آن‌ها را در بیو لینکدین خود قرار می‌دهید و در طول مصاحبه به آن‌ها اشاره می‌کنید.

اگر ندانید چه چیزی شما را به یک دارایی با ارزش تبدیل می کند، متقاعد کردن سازمان در مورد آن به سختی تحت فشار خواهید بود. با در نظر گرفتن این موضوع، شایستگی ها هم از منظر شخصی و هم از منظر وسیع تر ارزشمند هستند.

نمونه هایی از شایستگی های اصلی

بازاریابی هوشمندانه از جو دوسر

صدها گزینه شیر وگان وجود دارد. چیزی که Oatly را متمایز می کند بازاریابی آن است.

منبع تصویر

این برند در کمپین های بازاریابی خودارجاعی که باعث خنده مخاطبان هدف می شود، تخصص دارد. تبلیغات آنها به ندرت بر روی محصولات متمرکز می شود و در عوض خود تبلیغات را مسخره می کنند.

در مقابل، یکی از رقبای Oatly، Planet Oat، در سال 2021 کمپین #WeSolvedMilk را راه اندازی کرد و این تبلیغ را منتشر کرد.

برخلاف Oatly، آن‌ها بر ویژگی‌های محصول تمرکز کردند – مخصوصاً خامه‌ای برتر شیر جو دوسرشان، سپس تبلیغات تجاری را حول آن متمرکز کردند.

در دنیایی که اکثر تبلیغات رویکردی محصول محور دارند، شرکت هایی مانند Oatly برجسته می شوند.

ارزش باور نکردنی از کانوا

برای سال‌ها، آن دسته از ما که می‌خواستیم دارایی‌های برند بسازیم، مجبور بودیم به محصولاتی مانند Adobe InDesign و Sketch اعتماد کنیم.

آنها نه تنها هزینه داشتند، بلکه بسیار پیچیده بودند، زیرا با در نظر گرفتن متخصصان پیشرفته ساخته شده بودند. سپس Canva آمد، یک پلت فرم طراحی گرافیکی با هزاران قالب رایگان که برای کاربران روزمره ساخته شده است.

ارائه طرح‌های باکیفیت و بدون هیچ هزینه‌ای به یکی از شایستگی‌های اصلی آن‌ها تبدیل شد، که ناشی از مأموریت آن‌ها برای قابل دسترس کردن طراحی گرافیک برای همه است.

رویکرد نوآورانه کاربر اول از گوگل

ممکن است گوگل به عنوان یک موتور جستجو شروع به کار کرده باشد، اما به یک فروشگاه تک مرحله ای تبدیل شده است تا تمام نیازهای دیجیتالی شما را برآورده کند – برای افراد و مشاغل به طور یکسان. از فضای ذخیره‌سازی ابری و مدیریت رمز عبور گرفته تا خدمات ایمیل و تبلیغات، این تنها گوشه‌ای از آنچه Google ارائه می‌کند است.

ارزش پیشنهادی گوگل نوآوری است، همانطور که خدمات فراوان آن نشان می دهد. برخی از شایستگی‌های اصلی آنها شامل محصولات اختراعی و تعهد به رویکرد کاربر اول است.

چگونه می توانید یک شایستگی اصلی را تعیین کنید؟

1. با چیزی که از قبل می دانید شروع کنید.

اولین جایی که باید در هنگام ایجاد شایستگی های اصلی خود به آن توجه کنید، ارزش پیشنهادی شما است. همانطور که قبلا ذکر کردیم، این ایده کلی است که شایستگی های شما از آن بیرون می آید.

همچنین ارزش بررسی بیانیه ماموریت خود را دارد. شرکت شما به چه چیزی اهمیت می دهد؟ ارزش های اصلی آن چیست؟ از آنجا می توانید از خود بپرسید:چگونه این به آنچه ما به مشتریان خود ارائه می دهیم ترجمه می شود؟“

2. به رقابت خود نگاه کنید.

هنگامی که در تلاش برای کشف چیزی در برند خود هستید، همیشه مفید است که به سراسر راهرو نگاه کنید و ببینید رقبای شما چه می کنند.

آنها منبع عالی اطلاعات و الهام هستند. در این مورد، سوالی که می خواهید بپرسید این است:آنها چه چیزی کم دارند که ما ارائه می دهیم؟“

این می تواند هر چیزی باشد، از تجربه مشتری شخصی گرفته تا ویژگی های منحصر به فرد محصول. هنگامی که فهرستی از متمایزکننده ها تهیه کردید، تصویر واضح تری از چه چیزی دریافت خواهید کرد

3. با مشتریان خود ارتباط برقرار کنید.

از چه کسی بهتر از مشتریان خود یاد بگیرید؟

اگر مطمئن نیستید که چه چیزی شما را از رقبای خود متمایز می کند، از مشتریان خود بپرسید. می‌توانید یک نظرسنجی ایجاد کنید و سؤالاتی بپرسید که دلیل انتخاب شما را مشخص کند.

سوالاتی مانند “وقتی به برند ما فکر می کنید چه چیزی به ذهنتان می رسد؟“و”چه چیزی را در مورد برند ما دوست دارید؟“به شما کمک می کند تا پاسخ های مورد نظر خود را دریافت کنید.

شایستگی‌های اصلی متمایزکننده‌های برند هستند که به شما کمک می‌کنند یک استراتژی بازاریابی ایجاد کنید که به مخاطبان هدف شما پاسخ می‌دهد و شما را از بقیه جدا می‌کند.