یک راهنمای ساده برای دستیابی به مشتریان -یارا پلاس

بیایید با آن روبرو شویم: احساسات منفی کمی در مورد تبلیغات هدفمند وجود دارد. بی دلیل نیست – مصرف کنندگان اغلب شکایت دارند که جمع آوری اطلاعات از رفتارهای مرور فردی آنها، مانند بازدید از صفحه و جستجو، برای انتخاب بهینه تبلیغاتی که می بینند، تهاجمی است و حتی ممکن است برخی بگویند “وحشتناک”.

اگر به درستی انجام شود، هدف گذاری تبلیغات پتانسیل جذب مشتریان جدید، کمک به حفظ مشتریان موجود و تقویت نمایه برند شما را دارد. در اینجا چگونه است.

کجا می توانید تبلیغات هدفمند را منتشر کنید؟

هنگام انتشار تبلیغات هدفمند، برندها گزینه های زیادی دارند. برای مشتریانی که در خبرنامه ها و پیشنهادات شرکت کرده اند، ایمیل راهی عالی برای ارائه تبلیغات به مشتریانی است که از قبل به برند شما علاقه مند هستند.

در همین حال، برای دستیابی به مخاطبان گسترده‌تر، بازاریابان می‌توانند برای نمایش تبلیغات هدفمند در پلت‌فرم‌های اجتماعی مانند فیس‌بوک، اینستاگرام یا تیک‌تاک هزینه کنند.

گزینه های دیگر عبارتند از انتشار تبلیغات هدفمند در نتایج جستجوی گوگل کاربران یا از طریق شبکه نمایش گوگل که می رسد 90% کاربران اینترنت در سراسر جهان. هر دو زیر پرچم بزرگتر تبلیغات گوگل قرار می گیرند و هزینه ها بر اساس سیستم حراج است. بازاریابان حداکثر مبلغی را که به ازای هر کلیکی که می‌خواهند برای یک تبلیغ بپردازند، وارد می‌کنند و Google سپس قیمت و موقعیت آگهی را بر اساس کیفیت کلی تبلیغ و حداکثر پیشنهاد تعیین می‌کند. شایان ذکر؟ برندها فقط زمانی کسر می شوند که شخصی روی پیوند شما کلیک کند.

بنابراین چگونه هدف گذاری تبلیغات را برای کسب و کار خود به کار می گیرید؟ در اینجا 10 روش برتر برای افزایش تأثیر تبلیغات شما آورده شده است.

1. به مصرف کنندگان محتوایی بدهید که آنها به آن اهمیت می دهند

به جای اینکه به مشتریان آنچه را که قبلاً می‌دانند بگویید، از تبلیغات هدفمند به عنوان فرصتی برای ارائه اطلاعات جدید و سایر پیشنهادات به مشتریان استفاده کنید که ممکن است بر اساس رفتارهای خرید و مرور قبلی‌شان برایشان جالب باشد. با دادن محتوایی که به دقت به سمت چیزی که می خواهند در یک تبلیغ ببینند هدف گذاری شده است، برای مشتریان خود روشن کنید که به آنها اهمیت می دهید.

نکته اولیه: مصرف کنندگان محتوای جدید و تازه می خواهند.

2. آن را جالب نگه دارید

دلیل اینکه آنها بازاریابی را “خلاق” می نامند این است که باید هیجان انگیز، جلب توجه و هر چیزی جز خسته کننده باشد. همه ما می دانیم که نادیده گرفتن تبلیغات آسان است، بنابراین برای اینکه یک تبلیغ هدفمند عملکرد خوبی داشته باشد، باید واقعاً از بقیه متمایز باشد.

غذای آماده: تبلیغات خود را چشم نواز کنید.

3. روی فرکانس یک Cap تنظیم کنید

باید به خاطر داشته باشید که در حالی که هدف گذاری تبلیغاتی مناسب باید برای مشتریان شما مفید باشد، اما مقدار زیاد آن به احتمال زیاد نتیجه معکوس خواهد داشت. دیدگاه یک مصرف کننده را در نظر بگیرید و به این فکر کنید که اگر دائماً یک تبلیغ در ده ها وب سایت مختلف به شما نمایش داده شود چقدر آزرده می شوید.

نکته اولیه: مشتریان خود را با تبلیغات بمباران نکنید.

4. مکان مناسب را پیدا کنید

هر پلتفرمی مکان ایده آل برای تبلیغات شما نیست. در حالی که تبلیغات ساده و کارآمد در نتایج جستجوی گوگل معنا پیدا می‌کند، ارزش آن را دارد که وقت بگذارید و تبلیغات پیچیده‌تری برای کمپین‌های بازاریابی اینستاگرام یا فیس‌بوک ایجاد کنید که به احتمال زیاد وقتی کاربران به آگهی شما می‌رسند و کلیک می‌کنند، از پیمایش متوقف می‌شوند. صفحه جدید یا تماشای یک ویدیو

نکته اصلی: دقیقاً مانند املاک و مستغلات، هدف گذاری تبلیغاتی مؤثر همه چیز در مورد مکان، مکان، مکان است.

5. مخاطب خود را مشخص کنید

کلید هر تبلیغ هدفمند یافتن مخاطب هدف شماست. اگر در حال ارائه تبلیغات به مشتریانی هستید که با ترجیحات آنها مطابقت ندارد، نرخ کلیک مورد نظر خود را نخواهید دید. در نتیجه، انجام تحقیقات بسیار مهم است: پیدا کنید ابزارهایی که به شما امکان می دهد تبلیغات سفارشی ایجاد کنید بر اساس داده های شخصی مشتری و همچنین به شما کمک می کند تا با شناسایی ویژگی های مشترک در بین مخاطبان خود، تصویر بزرگتر را ببینید.

نکته اصلی: حتی بهترین تبلیغ هم روی مخاطب اشتباه کار نمی کند.

6. خیلی خاص نشوید

در طرف دیگر سکه، مهم است که تبلیغات خود را به اندازه کافی گسترده کنید که بخش مناسبی از بازار هدف شما را به خود اختصاص دهد. برای مثال، در حالی که می‌توانید تبلیغی ایجاد کنید که به طور خاص مردان مو قرمز بین 20 تا 22 ساله ساکن کانزاس را هدف قرار دهد که دارای گلدن رتریور هستند و ماشین‌های برقی رانندگی می‌کنند، ویژگی این آگهی آنقدر بالاست که احتمالاً در بسیاری از شبکه‌های اجتماعی یا اجتماعی نمایش داده نمی‌شود. فیدها را جستجو کنید و به اندازه کافی سهم مخاطب را جذب نخواهید کرد.

نکته اولیه: بازاریابی موثر خط بین تلاش های هدفمند و تبلیغات بسیار خاص را طی می کند.

7. خارج از جعبه فکر کنید

ایجاد کمپین های تبلیغاتی هدفمند به این معنی است که به خواسته های مخاطبان خود فکر کنید. فرض کنید صاحب یک شرکت املاک و مستغلات هستید و به دنبال کمک به مشتریان برای فروش خانه های فعلی یا خرید خانه های جدید هستید. بازار هدف واضح شما افرادی است که به دنبال مشاوران املاک در منطقه خود هستند یا قیمت خانه را در محله خود بررسی می کنند.

اما در نظر گرفتن بازارهای موازی که به هدف اصلی شما گره خورده اند نیز ارزش دارد. وقتی صحبت از املاک و مستغلات به میان می‌آید، این ممکن است شامل جستجو برای جعبه‌های متحرک، اجاره کامیون و ون، یا کمدهای ذخیره‌سازی باشد که می‌تواند نشان‌دهنده آمادگی مشتریان برای نقل مکان باشد. با فکر کردن به بازارهای موازی، می توانید بدون از دست دادن تمرکز، دسترسی خود را گسترش دهید.

نکته اولیه: بازاریابی هدفمند هم بر عمق شخصی سازی و هم بر وسعت علاقه متکی است.

8. تست، تست، تست

حتی بهترین تلاش های تبلیغاتی همیشه طبق برنامه پیش نمی رود. در نتیجه، ارزش انجام تست A/B منظم را دارد تا ببینید کدام تبلیغات در سناریوهای خاص بهترین عملکرد را دارند و کدامیک نمی توانند سرعت خود را حفظ کنند. هنگامی که افراد پیشتاز را شناسایی کردید، می توانید آنها را حتی بیشتر از طریق آزمایش مداوم A/B تغییر دهید تا بهترین بازگشت سرمایه را داشته باشید.

غذای آماده: هیچ چیز برای اولین بار کاملاً کار نمی کند. تبلیغات خود را برای بهبود عملکرد آنها آزمایش کنید.

9. یک شبکه گسترده بفرستید

این احتمال وجود دارد که یک پلت فرم تبلیغاتی برای یک کمپین تبلیغاتی جدید بهترین کارایی را داشته باشد. اخطار؟ تا زمانی که همه آنها را امتحان نکنید، نمی دانید کدام یک. در حالی که ارزش آن را ندارد که کل بودجه تبلیغات خود را برای پوشاندن اینترنت با تلاش‌های بازاریابی جدید صرف کنید، ارزش آن را دارد که انگشتان پا را در چندین پلتفرم تبلیغاتی فرو کنید تا ببینید چه چیزی می‌چسبد.

غذای آماده: تورهای عریض به شما امکان می‌دهند مکان‌هایی را که مشتریان شنا می‌کنند پیدا کنید و تاکتیک‌ها را متناسب با آن تنظیم کنید.

10. تأثیر خود را اندازه گیری کنید

اگر تبلیغات دیده می شوند و کلیک ها وارد می شوند، پس همه چیز برنامه ریزی می شود، درست است؟ شاید شایدم نه. برای اطمینان از اینکه تلاش‌های تبلیغاتی هدفمند سود می‌رسانند، تعیین معیارهای کلیدی عملکرد و اندازه‌گیری منظم این معیارها برای اطمینان از اینکه تبلیغات مطابق انتظارات هستند، بسیار مهم است. برای مثال، می‌توانید ارزش کل تبدیل‌ها را با هزینه کمپین بازاریابی هدفمند اندازه بگیرید تا ببینید آیا این اعداد با هم جمع می‌شوند یا خیر.

نکته اولیه: اعداد را دنبال کنید تا مطمئن شوید که هزینه تبلیغات منطقی است.

خواندن در مورد بهترین شیوه ها یک چیز است – دیدن آنها در عمل چیز دیگری است. برای کمک به شما در تجسم اینکه هدف گذاری تبلیغاتی موثر چگونه به نظر می رسد، ما هفت مثال عالی را جمع آوری کرده ایم.

1. نیویورک تایمز

این تبلیغ به این دلیل کار می‌کند که بخش خاصی از مخاطبان را هدف قرار می‌دهد – آنهایی که در 20 سالگی هستند – و توصیه‌های عملی برای سلامت آنها ارائه می‌دهد. مطمئناً، بخشی از آن بخش وجود دارد که پاسخ نمی‌دهد، زیرا نگران عادات سلامتی نیستند، اما آنهایی که کلیک می‌کنند، آماده تعامل با محتوای مورد نظر در حال ارائه هستند.

و در حالی که واکنش‌های فیس‌بوک تعدادی از چهره‌های «دیوانه» را نشان می‌دهد، این لزوماً یک نقطه ضعف نیست، زیرا نشان می‌دهد که تبلیغ باعث علاقه کاربر می‌شود.

2. Nom Nom

این تبلیغ گروهی را هدف قرار می دهد که هزینه بالایی دارند: صاحبان حیوانات خانگی. همچنین شامل یک گواهی مشتری برای کمک به متقاعد کردن بینندگان است که ارزش آن را دارد که روی آن کلیک کنید تا بفهمید چه چیزی ارائه می شود.

همچنین شایان ذکر است که در پایین سمت چپ آگهی به عنوان «تنها غذای سگ شبیه آن» اشاره شود. این ادعای بزرگی است اما شانس خوبی برای جلب توجه مخاطبان هدف دارد. و اگر هنگام کلیک کردن از ادعا پشتیبان‌گیری شود، احتمال تبدیل وجود دارد.

3. سستی

فشارهای همه گیر نشان داده است که شرکت ها باید راه های بهتری برای انجام کار پیدا کنند. یکی از بزرگترین قاتلان بهره وری؟ جلسات. به همین دلیل است که این تبلیغ هدفمند Slack کار می کند – این کمپین با ایجاد ارتباطات بهتر در سراسر شرکت، پتانسیل 25٪ جلسات کمتر را ارائه می دهد. در حالی که این نوع تبلیغات مستلزم تصمیم گیرندگان کسب و کار است، اما اگر کارکنان کافی آگهی را ببینند و ذکر کنند، می تواند کشش قابل توجهی برای شرکت ایجاد کند.

4. کششی

چه کسی می دانست که چادرهای درختی و بانوج درختی یک چیز هستند؟ احتمالا اکثر مردم نه. این نبوغ این تبلیغ است – در حالی که بخش کوچک‌تری از بازار را هدف قرار می‌دهد که به دنبال «بهترین» بانوج درختی هستند، همچنین با معرفی گروه بزرگ‌تری از کاربران با مفهوم محصولات چادری روی زمین، شبکه گسترده‌تری ایجاد می‌کند.

حتی بهتر از آن، نوید نگاهی به محصولات «واقعی در مقابل جعلی» را می‌دهد و به بازدیدکنندگان فرصتی می‌دهد تا با کلیک کردن بر روی آن‌ها تفاوت را ببینند.

5. 360Learning

گفتن اینکه چیزی در یک تبلیغ کار نمی کند یک شرط مخاطره آمیز است – مگر اینکه بتوانید از آن نسخه پشتیبان تهیه کنید. این ایده پشت این تبلیغ 360Learning است که ادعا می‌کند یادگیری «پرخوری» به سبک نتفلیکس نمی‌تواند مشکلات فعلی را با یادگیری از راه دور و آنلاین برطرف کند.

وعده کتاب الکترونیکی راه خوبی برای ترغیب کاربران به کلیک کردن است، و تا زمانی که اطلاعات قابل اجرا در دسترس باشد، شروع محکمی برای تعامل با مشتری است که می تواند منجر به فروش بیشتر شود.

6. کی جواهرات

تصویر بالا برای ارائه ایده ای از آنچه در حال وقوع است کافی است – سگ به لطف شریک زندگی خود جواهراتی را برای صاحبش می آورد. تبلیغ واقعی فیس بوک خود ویدئویی است که نشان می دهد مالک با خوشحالی هدیه را دریافت می کند و به خوبی حس عشق، خانواده و ارتباط را منتقل می کند.

با این حال، شاید مهمتر از آن این باشد که برای درک ویدیو به زمینه دیگری نیاز نیست. هیچ متنی به غیر از لوگو و شعار کی وجود ندارد و برای تجزیه آنچه در حال رخ دادن است نیازی به صدا نیست. در اینجا، احساسات هدف هستند و تبلیغ به خانه می رسد.

7. پلوتن

Peloton در سال 2020 یک سال تبلیغاتی داشت، اما از آنجایی که فشارهای همه گیر شروع به کاهش می کند، تولید کننده دوچرخه تعاملی کاهش رشد را تجربه می کند. این تبلیغ هدفمند با علاقه مندان به دوچرخه صحبت می کند، اما از قیمت بالای آن وحشت زده اند.

پلوتون با ارائه یک آزمایش خانگی 100 روزه با امکان بازگرداندن دوچرخه برای بازپرداخت کامل در پایان دوره آزمایشی، به دنبال جذب و تبدیل بخشی از مخاطبان خود که از لحاظ تاریخی مردد هستند، با دادن فرصتی به آنها برای تجربه ریسک محصول است. -رایگان.

ضربه زدن به Bullseye

هر تبلیغی دقیقاً همانطور که انتظار می رود در بین مخاطبان شما قرار نمی گیرد. اما با تلاش‌های تبلیغاتی هدفمند که از بهترین شیوه‌ها پیروی می‌کنند و قانون کلیدی هدف‌یابی تبلیغات را در نظر می‌گیرند – به مشتری آنچه می‌خواهند بدهیم – می‌توان از انتقاد درباره «وحشتناک» اجتناب کرد، توجه مشتری را جلب کرد و باعث افزایش تبدیل‌ها شد.

یادداشت سردبیر: این پست در ابتدا در جولای 2011 منتشر شد و برای جامعیت به روز شده است.

انتشار اولیه در 27 مه 2022 ساعت 7:00:00 صبح، به روز شده در 27 مه 2022